プライバシーポリシー
制定日：2026年10月 改定日：2026年10月9日
OptiCloud の運営者（以下「当方」）は、OptiHeat Cloud および OptiAnalyzer（以下「本サービス」）で取り扱う個人情報を、次のとおり扱います。
1. 取得する情報
- 登録のときにいただくメールアドレス、およびご本人が入力した氏名などの情報
- ログインの日時など、アカウントの利用に伴って記録される情報
- お問い合わせのときにいただく情報
本サービスで読み込む設備の運転データは、お使いのパソコンのブラウザの中で処理し、当方のサーバーには保存しません。読み込み・グラフの描画・PowerPoint への出力は、ブラウザの中で行います。
ただし、次の機能を使うときだけ、データの一部を外部に送ります。どちらも、ご本人が操作したときだけです。
- OptiAnalyzer の Excel への出力：グラフにするデータを、処理のため Amazon Web Services（東京リージョン）に送ります。出力のためだけに一時的に置き、1日以内に自動で消します。
- OptiAnalyzer の AI で分類（試用）：データ項目の名前と分類の一覧（値は含みません）を、Anthropic, PBC（アメリカ合衆国）の API に送ります。
2. 利用の目的
- アカウントの登録・ログイン・本人確認のため
- 本サービスの提供と、サービスに関するご案内のため
- お問い合わせへの回答のため
- 本サービスの改善のため
3. 取り扱いの委託
次の処理を、外部の事業者に委託しています。委託先とは、情報を適切に取り扱うための措置を取っています。
- アカウントの登録・ログイン：Clerk, Inc.（アメリカ合衆国）
- ページと OptiAnalyzer の配信、Excel への出力の処理、エラーの記録：Amazon Web Services, Inc.（アメリカ合衆国。処理は東京リージョンで行います）
- AI で分類（試用）：Anthropic, PBC（アメリカ合衆国）
アメリカ合衆国の個人情報保護の制度については、個人情報保護委員会の外国における個人情報の保護に関する制度等の調査をご覧ください。このほか、文字の表示に Google Fonts を使っています。
4. 第三者への提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
5. 開示・訂正・削除
メールアドレスなどの登録情報は、アカウントの画面で確かめ、変更できます。アカウントを削除すると、登録情報も削除されます。そのほかの開示・訂正・利用停止などのご請求は、下記の窓口までご連絡ください。
6. お問い合わせ窓口
運営者の氏名・住所は、上記の窓口にご請求いただければ、遅滞なくお知らせします。
7. 改定
このポリシーを改定するときは、このページでお知らせします。